Política de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD

Vigencia: 2026–2027


1. Identidad y domicilio del responsable

Bali High Stuff (en adelante, “Bali High Stuff”) es responsable del tratamiento, uso y protección de los datos personales que nos proporcionas, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

Sitio web: www.bali-high-stuff.com.mx
Correo de contacto: balihighstuff@gmail.com


2. Datos personales que recabamos

A través de nuestra tienda en línea operada en Shopify, podremos recabar las siguientes categorías de datos personales:

a) Datos de identificación
Nombre completo, dirección de envío y facturación, correo electrónico, número telefónico y, en su caso, identificación oficial para validaciones específicas.

b) Datos de pago y transacción
Información necesaria para procesar pagos, tales como tokens de tarjeta, métodos de pago, identificadores de transacción y datos fiscales. Bali High Stuff no almacena directamente los datos completos de tarjetas bancarias, los cuales son gestionados por pasarelas de pago certificadas.

c) Datos de navegación
Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de navegación y cookies.

d) Datos sensibles
Únicamente en el caso de colaboradores y solo cuando sea legalmente necesario (por ejemplo, datos de salud).


3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias)

  • Crear y administrar tu cuenta de cliente.

  • Procesar compras, pagos y facturación.

  • Gestionar envíos, devoluciones y seguimiento de pedidos.

  • Contactarte para notificaciones relacionadas con tu compra.

  • Cumplir obligaciones legales, fiscales y comerciales.

  • Garantizar la seguridad del sitio y prevenir fraudes.

Finalidades secundarias (opcionales)

  • Envío de promociones, lanzamientos y campañas comerciales.

  • Análisis de comportamiento de compra y experiencia del usuario.

Puedes solicitar la limitación del uso de tus datos para finalidades secundarias en cualquier momento.


4. Uso de Shopify y proveedores tecnológicos

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., quien nos proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite vender nuestros productos.

Tus datos pueden ser almacenados a través de los sistemas de Shopify, bases de datos y aplicaciones generales de Shopify, los cuales se encuentran protegidos bajo altos estándares de seguridad y cifrado.

Consulta el aviso de privacidad de Shopify en: https://www.shopify.com/legal/privacy


5. Pagos electrónicos

Los pagos realizados en nuestro sitio se procesan mediante proveedores de pago externos certificados (como plataformas bancarias o pasarelas digitales).

Estos proveedores cumplen con los estándares de seguridad PCI-DSS. Bali High Stuff no conserva información bancaria sensible de los clientes.


6. Envíos y logística

Para la entrega de pedidos, compartimos únicamente los datos necesarios (nombre, dirección, teléfono y correo) con empresas de mensajería y logística.

Dichos terceros están obligados a utilizar la información exclusivamente para cumplir con el servicio contratado.


7. Transferencia de datos

Tus datos personales podrán ser transferidos sin requerir tu consentimiento adicional cuando:

  • Sea necesario para cumplir con servicios contratados (pagos, envíos, plataformas tecnológicas).

  • Exista una obligación legal o requerimiento de autoridad competente.

Fuera de estos supuestos, no se realizarán transferencias sin tu consentimiento.


8. Uso de cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

  • Recordar preferencias del usuario.

  • Analizar tráfico y comportamiento de navegación.

  • Mejorar la experiencia de compra.

Puedes deshabilitar las cookies desde tu navegador; sin embargo, algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.


9. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales.

Para ejercerlos, envía una solicitud a:
📧 bali.highlife420@gmail.com

Incluye:

  • Nombre completo del titular.

  • Medio de contacto.

  • Copia de identificación oficial.

  • Descripción clara del derecho a ejercer.

La respuesta se emitirá en un plazo máximo de 20 días hábiles.


10. Medidas de seguridad

Bali High Stuff implementa medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra pérdida, acceso no autorizado o uso indebido, incluyendo cifrado SSL y controles de acceso.


11. Modificaciones al aviso

Este Aviso de Privacidad puede ser modificado en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles en nuestro sitio web y entrarán en vigor a partir de su publicación.


12. Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web y realizar una compra, manifiestas tu consentimiento expreso para el tratamiento de tus datos personales conforme a este Aviso de Privacidad.


13. Autoridad garante

Si consideras que tus derechos han sido vulnerados, puedes acudir al:

Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI)
www.inai.org.mx


14. Uso del sitio, productos y responsabilidad del usuario

Bali High Stuff comercializa accesorios, artículos de colección, piezas artísticas, productos utilitarios y bienes de uso alternativo, los cuales están destinados a fines lícitos conforme a la legislación vigente en los Estados Unidos Mexicanos.

Los productos ofrecidos en este sitio no están diseñados, promovidos ni comercializados para el consumo, inhalación, vaporización o atomización de sustancias prohibidas o reguladas por la ley, con o sin nicotina.

Bali High Stuff no incentiva, promueve ni realiza actos de publicidad o propaganda relacionados con prácticas contrarias a disposiciones sanitarias, administrativas o penales aplicables.

El uso final que el cliente otorgue a los productos adquiridos es responsabilidad exclusiva del usuario, quien se obliga a utilizarlos de manera legal, responsable y conforme a la normatividad vigente en su lugar de residencia.

Al acceder a este sitio web y realizar una compra, el usuario declara bajo protesta de decir verdad que:

  • Es mayor de edad conforme a la legislación aplicable.

  • Comprende la naturaleza de los productos como accesorios, piezas de colección o artículos utilitarios.

  • Asume total responsabilidad por el uso, destino y manejo posterior de los productos adquiridos.

Bali High Stuff se deslinda expresamente de cualquier responsabilidad derivada del uso indebido, ilegal o distinto al aquí señalado que pudiera realizar el usuario o terceros.





Última actualización:
enero de 2026